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| žl24. 07. 2008 09:10:32 |
Letzten Winter habe ich ASOLO Schuhe gekauft (139,95 EUR), um sie bis zur Sommersaison langsam einzugehen. Nach etwa zehn Touren sind auf dem harten Gummi, das den vorderen Teil des Schuhs über den Zehen bedeckt, lange und tiefe Risse aufgetaucht. Ansonsten trage ich den Schuh hervorragend und war sehr zufrieden damit. Leider habe ich keine Rechnung, nur die Schachtel mit Preis und Code. Das reicht aber nicht für Reklamation. Hat jemand ähnlichen Fall gehabt? Was machen? Gruß
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| Bali24. 07. 2008 10:28:06 |
hast du gefragt, dass es nicht reicht? sonst behaupten sie ständig, Reklamation gilt nur bei Vorlage Rechnung...für so viel Geld lohnt es sich noch ein bisschen nachhaken... unzufriedene Kunden sind keine gute Werbung, das müsste er sich bewusst sein.... sei beharrlicher...
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