Alpina hat mich VÖLLIG ENTTÄUSCHT.
Ende August habe ich Alpina Trinity gekauft, voll mit neuen Technologien, aber ich habe nicht aufgepasst, dass der Teil zum Straffen der Schnürsenkel aus Plastik ist.
Als ich das erste Mal (!) damit in die Berge ging, ist dieser Plastik-Haken gebrochen, ich bin 2 Stunden über Felsen mit halb offenen Schuh gelaufen!
Habe sie zurück in den Laden gebracht, Geld zurück verlangt, sie sagten, sie würden Metall-Schnallen statt dieses Plastiks auf beide Schuhe machen.
Heute haben sie sie mir zurückgegeben, wieder Plastik dran, das wahrscheinlich wieder bricht!
Und wollten mir noch 24 Cent für die Tüte berechnen!
Die Schuhe habe ich natürlich in der Hand nach Hause getragen.
Total elender Kundenservice. Und solche Qualität, wenn es schon beim dritten Schnüren bricht. Kauft nicht, wirklich.